Staff Helpdesk PPOB - Customer Service Specialist (Shift-Based)
PT Pasifik Cipta Solusi · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5500000 - 6500000
PT Pasifik Cipta Solusi sedang mencari Staff Helpdesk PPOB - Customer Service Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan di Tangerang Selatan, Banten. Gaji yang kompetitif dan fasilitas yang lengkap membuat posisi ini sangat menarik untuk diisi. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Memproses transaksi pembayaran dan pembelian produk.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengupdate dan memelihara database pelanggan.,Melaporkan aktivitas harian dan masalah ke manajemen.,Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan jika diperlukan.,Mengikuti dan menjalankan prosedur operasional standar (SOP).🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Helpdesk.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Ketelitian dan kemampuan untuk bekerja dalam tekanan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Memiliki kemampuan untuk bekerja shift (pagi, sore, atau malam).,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan bahasa Indonesia dan Inggris.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKetelitian dan kemampuan untuk bekerja dalam tekananKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja shiftKemampuan untuk bekerja dengan bahasa Indonesia dan Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang