(Hybrid) Front Desk Receptionist

Toko Citra Fruit adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan buah-buahan segar. Kami mencari seorang Front Desk Receptionist yang akan bertanggung jawab atas komunikasi dengan pelanggan, penanganan keluhan, dan pengelolaan data pelanggan.

Peran ini adalah peran hybrid yang memungkinkan Anda untuk bekerja secara fleksibel antara kantor pusat kami di Klaten dan dari rumah.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan dan kolaboratif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan.
• Mengelola dan memastikan keakuratan data pelanggan.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.
• Menyediakan informasi tentang produk dan layanan kami.
• Melakukan tugas administratif seperti mengirimkan email, membuat laporan, dan mengatur janji temu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan lingkungan kerja.
• Melaporkan setiap aktivitas dan transaksi kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang receptionist atau perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja secara hybrid (di kantor dan dari rumah).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait